【企業(yè)文化】誰來為我的時間負責任!
日期:2016-06-22 閱讀數(shù):
我在30歲時,在貝吉里主任負責的精神科門診部,我擔任醫(yī)生并接受醫(yī)療培訓。和其他醫(yī)生一樣,我負責接待新來的病人?;蛟S是我責任心太強(不管是對待病人還是職業(yè)本身),工作日程表排得滿滿的,工作量遠遠多于其他同事。別的醫(yī)生每周接待一次病人,我每周則要接待兩三次,造成的結(jié)果可想而知:我看著其他醫(yī)生每天下午四點半,就會陸續(xù)下班回家,而我的接診排到晚上八九點鐘,不得不在門診部持續(xù)逗留,這使我感到不滿和怨恨,疲勞感與日俱增。我意識到必須改變這種局面,不然我肯定會崩潰的。我去找貝吉里主任反映情況,希望他給我安排幾周不再接待新的病人,以便有充裕時間跟上工作進度。我暗自揣測:“他應該覺得我的想法是可行的,對嗎?還有,他是否想過其他解決問題的方法呢?”在貝吉里主任的辦公室,他耐心而認真地聽我抱怨,一次也沒有打斷我。我說完后,他沉默了一下,同情地對我說:“哦,我看得出來,你遇到麻煩了?!?
他的關(guān)心和體諒,讓我很是感激。我的心情放松下來,笑著說:“謝謝您。那么,您認為我應該怎么辦呢?”
他回答說:“我不是告訴你了嗎,斯科特,你現(xiàn)在有麻煩了?!?
這是什么回答啊,簡直是驢唇不對馬嘴,完全不是我期待的,我多少感到不悅?!笆堑?,”我再次問道:“您說得沒錯,我知道我是有麻煩了,所以才來找您的。您認為我該怎么辦呢?”
“斯科特,”他回答說,“好好聽我說,我只和你再講一遍,你要認真聽好:我同意你的話。你現(xiàn)在確實有了麻煩!說得再清楚些,你的麻煩和時間有關(guān)。是你的時間,不是我的時間,所以不是我的事。你,斯科特?派克,你在處理時間表上出了問題,我要說的就是這些。”
真是不成體統(tǒng),我氣得要命,猛然轉(zhuǎn)過身,大步走出貝吉里的辦公室。我的怒火久未平息,對貝吉里恨得要命,足足持續(xù)了三個月。我堅信他患有嚴重的人格失調(diào)癥,不然怎么可能對我的問題漠然置之呢?我態(tài)度謙虛地請他幫助,可這個該死的家伙,不肯承擔起他的責任,哪里還有資格做門診部主任!作為門診部主任,這樣的問題都不能解決,到底還能做什么呢?
三個月過后,我意識到貝吉里主任沒有錯。我的時間是我的責任,如何安排時間,應由我自行負責,而且只有我本人才有權(quán)處理優(yōu)先次序。我比其他同事花更多時間治療病人,那也是我自行選擇的結(jié)果??吹酵聜兠刻毂任以鐑扇齻€鐘頭回家,當然令我感到難受。妻子抱怨我越來越不顧家,同樣令我感到難過和憤懣,但這不正是我自行選擇的結(jié)果嗎?我的負擔沉重,并非是職業(yè)的殘酷性使然,不是命運造成的結(jié)果,也不是上司殘忍的逼迫,這是我自己選擇的方式。出現(xiàn)問題,是我沒有及時改變工作方式。想通了這一切,我的狀況就有了改變。對于比我更早下班的同事,我不再有任何妒忌、抱怨和憎恨。他們采取和我不同的工作方式,我就心懷不滿,這實在毫無道理,因為我也可以像他們那樣安排時間。憎恨他們自由自在,其實是憎恨我自己的選擇,可是,這種選擇卻讓我引以為榮,甚至一度沾沾自喜呢!
為個人行為承擔責任,難處在于它會帶來痛苦,而我們卻又想極力規(guī)避這種痛苦。我請求貝吉里大夫替我安排時間,其實是逃避自行延長工作時間的痛苦,但這是我選擇治病救人的必然后果。我向貝吉里主任求助,是希望增加他控制我的權(quán)力。我是在請求對方:“為我負責吧,你可是我的上司!”我們力圖把責任推給別人或組織,就意味著我們甘愿處于附屬地位,把自由和權(quán)力拱手交給命運、社會、政府、獨裁者、上司。埃里克?弗洛姆將其所著的討論納粹主義和集權(quán)主義的專論命名為《逃避自由》,可謂恰如其分。為遠離責任帶來的痛苦,數(shù)不清的人甘愿放棄權(quán)力,實則是在逃避自由。
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