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  • 【企業(yè)要聞】力同心,共克時艱――華電測控積極開展客戶回訪工作

    日期:2015-10-28    閱讀數(shù):

      

          金秋十月,秦皇島華電測控設(shè)備有限公司展開了客戶回訪工作,了解公司產(chǎn)品使用情況,誠懇地征求客戶對產(chǎn)品使用運行方面的意見和建議,積極地溝通協(xié)調(diào)合同款及質(zhì)保金的回款,形成良性互動。
     
          近年以來,受經(jīng)濟大環(huán)境等客觀因素影響,公司合同額同比下降幅度較大,在公司艱難前行中,員工們不等不靠,不抱怨,不放棄,積極開拓思維,打破職能界限,盡己所能為公司渡過難關(guān)貢獻自己的智慧與汗水。
     
          副總工程師于勝利親赴廣東,對廣州珠江電廠、深圳東部電廠等客戶進行回訪,在珠江電廠,于總與電廠相關(guān)人員開展技術(shù)交流,推廣我公司新產(chǎn)品、新技術(shù),展示公司技術(shù)實力,推動燃氣機組水位改造合作,針對備件更換間隔變短問題,實地跟蹤機組起爐運行情況,確定運行人員投入設(shè)備操作規(guī)范與否,避免因錯誤投入操作引發(fā)備件使用壽命縮短的可能性,同時再次溝通質(zhì)保金催款事宜,于總身先士卒,為后續(xù)一系列工作開了個好頭。
     
          工程部工程師高翔趕赴山西,對晉能陽光發(fā)電,國投晉城熱電等客戶進行了回訪,山西省作為能源大省,潛在客戶眾多,客戶回訪工作有助于提升客戶滿意度,發(fā)掘潛在合作空間,鞏固現(xiàn)有客戶關(guān)系,同時高翔還再次溝通了質(zhì)保金催款事宜。
     
          工程部工程師任有志正在對公司業(yè)績進行梳理,統(tǒng)計各區(qū)域內(nèi)客戶數(shù)量及分布,為全面鋪開客戶回訪工作做準備,同時任有志編制了客戶回訪工作方案,將于公司今后的客戶回訪中進行試用。
     
          工程部主任工程師高廣洲也將于下周出發(fā)對蒙西、寧夏區(qū)域客戶展開回訪,該區(qū)域同樣為客戶集中區(qū)域,高廣洲將重點對未來有合作空間及存在未收回質(zhì)保金的客戶進行回訪,也將對存在長期良好合作關(guān)系的客戶進行拜訪,了解設(shè)備運行情況,溝通客戶需求。
     
      對于客戶回訪中取得的成果和收集到的意見建議,公司將進行認真梳理,總結(jié)經(jīng)驗,樹立信心,再接再厲,保證回訪活動取得實效,促進以后各項工作的順利開展!
     
     
     
     
     
    工程部 任有志報道
     

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