在一個“情懷”已經(jīng)泛濫的年代里，任何拿著“情懷”出來說事的人都不太受待見。犀利者會吐槽：“我早已看穿了一切”。

但你是否想過，如果這世界所有的公司和管理者都來和你談處理器、談屏幕大小、談錢、談股票、談下午茶…一切真的還值得嗎？

其實，真正優(yōu)秀的leader，才會和你“談情懷”。
一起來聽聽Facebook產(chǎn)品設計總監(jiān)Julie Zhuo所認為的優(yōu)秀領導力究竟是什么樣的。


我在Facebook工作接近10年，在這里，我的同事都是最頂級的天才。最初我只是一個普通的產(chǎn)品設計師，當我慢慢成為產(chǎn)品設計經(jīng)理、產(chǎn)品設計總監(jiān)的時候，我意識到自己必須開始學習如何成為更好的管理者。

我所學到的最棒的有關管理的內(nèi)容來自Simon Sinek，他是國際知名廣告專業(yè)人，而他出名的原因是因為發(fā)現(xiàn)了“黃金圈法則”，這個法則揭示了這個世界上為什么有的人比其他人更有影響力、為什么人人都愛買蘋果的產(chǎn)品，以及為什么你有的人當老板就是比你當?shù)某錾?

下面就是所謂的“黃金圈法則”。


看上去好像并沒什么了不起的，不過是Why, How & What。
但看完下面這個視頻，你就理解為什么有的人可以憑借這三個步驟成為偉大的領導者，而另一些人想盡了辦法，也不知道該如何鼓勵TA的團隊，更別提讓人花錢買他們的產(chǎn)品了。

這是TED歷史上排名第三的最受歡迎視頻，時長18分。建議在Wifi環(huán)境下觀看。

People don’t buy what you do, people buy why you do.

就像蘋果從不說自己是生產(chǎn)電腦和手機的，谷歌也不會說自己是做搜索引擎的。蘋果說我們要創(chuàng)新和改變，最終做出來的iPhone、iPad、iPod等產(chǎn)品便讓你覺得無比自然。谷歌說我們要讓服務改善盡可能多的人的生活，因此我們不僅僅有谷歌搜索，如今還有改變世界的產(chǎn)品。
對于任何一個偉大的公司來說，他們要向消費者傳遞這個“why”；而對于偉大的管理者來說，你同樣要讓你的團隊明白：為什么我們要做這件事。
在職場上，一個普通老板只能每天不斷地分配任務，一個優(yōu)秀的老板則能讓小弟們明白，我們?yōu)槭裁匆@么做。
在日常的工作中，你可以看到下面這五種不同的管理方式。

1、布置任務時 Assigning Tasks 

――普通經(jīng)理：你能在本周內(nèi)完成X、Y、Z這幾件事嗎？
――職員：好的。

――優(yōu)秀經(jīng)理：現(xiàn)在的情況是這樣的：A,B,C三件事情都還狀況不妙。
――職員：我知道了，我會完成X,Y,Z（針對A,B,C的解決辦法）。

2、傳遞信息時Delivering News 

――普通經(jīng)理：告訴你一個不幸的消息，CEO剛剛發(fā)布新決定：禁止攜帶寵物上班。你不能再帶FIDO來公司了。
――優(yōu)秀經(jīng)理：因為很多員工對狗過敏，并且因此而影響了工作效率，因此，公司現(xiàn)在決定讓員工們把狗留在家里，真的是太令人遺憾了。

3、一對一談心時 Conducting 1:1s 
――普通經(jīng)理：我們來看看接下來三周的任務安排…
――優(yōu)秀經(jīng)理：讓我們談談接下來三年你們將會得到什么…

4、在對工作給出反饋時 Giving Feedback 

――普通經(jīng)理：現(xiàn)在又到了我們半年審核的時候了，這是你過去6個月的工作反饋文件。
――優(yōu)秀經(jīng)理：Hey，我早上開了個會，待會可以和你分享下會上我收到的一些反饋嗎？

5、處理麻煩時 Dealing with Turbulence 

――普通經(jīng)理：你知道我們現(xiàn)在的狀況有多險惡嗎？
――而優(yōu)秀經(jīng)理是這樣做的。

下面還有十條我所認為最重要的管理法則：
10.做任何決定之前，作為管理者，你都要先看清全局。
9.稍微多些耐心。如果你的同事或?qū)嵙暽袔状巫龅貌粔蚝?，你不必就此放棄他們。要知道，你也曾有犯錯的時候，你也做過很糟糕的決策。但你從這些錯誤中學習和成長，每個人都一樣。
8.擦掉面包屑，清理干凈桌子，最后走的時候關燈，做好看起來瑣碎的事――即便你已經(jīng)不是公司最小的咖，即便沒有人會知道是你做的。在為一個產(chǎn)品，為公司和大家齊心協(xié)力做的事上，你也要思慮周全。
7.時刻記住：你不是超人，你不是什么都能做。閉上眼睛，往后退一步，學會去信任他人。
6.你現(xiàn)在手頭做的一切事情，其實都會有更高效的辦法――不信？不信今天下班坐地鐵的時候好好想想你的每一個任務，你會有不同的收獲。
5.想想：哪些人在工作上依賴你，你要怎樣幫助他們自立。你可能因為自己壟斷了鮭魚的供應而覺得自己很重要，但如果整個村子的人都學會了捕魚，那其實相當于給你一個學習新技能的機會。例如學會種小麥，或者馴化小狼崽等。職場上也一樣，當你的團隊成員學會了更多東西，你的團隊自然可以開始做更偉大的事。
4.如果你不確定你的話是否真的有價值，那就啥也別說。你的聲音沒有悅耳到無論說什么內(nèi)容都值得大家去聽。
3.確保你們做決策的流程是最佳的，這比你自己做出一個最佳決策甚至還要關鍵。
2.像你表達自己的觀點一樣，去表達你對下屬和同事的感恩和鼓勵吧！
1.別再糾結(jié)什么 “自我”（ego）了，這個概念本身就很幼稚。工作中，沒有人要侵犯你的ego，你也絕對沒必要因為這個理由而阻擋任何人前進的步伐。

成為好的管理者是個艱辛的旅程，充滿掙扎、挫折和沮喪，自身的蛻變，人格的突破，每每讓人喘不過氣來。超越自我，從來不是一個輕松的過程。

如果誰不想做優(yōu)秀經(jīng)理，我完全可以理解，因為這個過程太辛苦了。共勉吧！▲

管理部轉(zhuǎn)